今年政府工作報(bào)告中，支持中小企業(yè)發(fā)展內(nèi)容多達(dá)十幾處，強(qiáng)調(diào)了“保障就業(yè)和民生，必須穩(wěn)住上億市場(chǎng)主體，盡力幫助企業(yè)特別是中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶渡過(guò)難關(guān)?！笨梢妵?guó)家對(duì)扶持中小企業(yè)發(fā)展的力度。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是助力企業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
兩會(huì)前，國(guó)家發(fā)展改革委聯(lián)合有關(guān)部門、企業(yè)率先發(fā)起了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)倡議》，提出要“加強(qiáng)平臺(tái)賦能”“強(qiáng)化公共服務(wù)”，通過(guò)平臺(tái)企業(yè)的普惠性措施供給和政府的創(chuàng)新性推進(jìn)模式，施外力解決中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源和能力問(wèn)題。騰訊積極響應(yīng)倡議，啟動(dòng)“數(shù)字方舟”計(jì)劃，從降低成本、引流拓客、設(shè)立專項(xiàng)基金、技術(shù)開源等方面重點(diǎn)幫助“農(nóng)工商教醫(yī)旅”六大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)發(fā)展韌性。
壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)隊(duì)伍，加快輸出助力中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案成為共識(shí)。
聚焦中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，中小微企業(yè)貢獻(xiàn)了全國(guó)80%的就業(yè)，60%以上的GDP和50%以上的稅收。
年初，疫情期間，中小微企業(yè)普遍遭遇困難，交通阻隔、貿(mào)易中斷、復(fù)工復(fù)產(chǎn)難，讓更多企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。后疫情時(shí)代，全球產(chǎn)業(yè)鏈面臨重組、舊有模式難以為繼，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從從前的“錦上添花”變成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的重大問(wèn)題。
作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和躍升的微觀基礎(chǔ)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小微企業(yè)生存的必由之路，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力之源。然而如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小微企業(yè)卻在面臨困難和挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)型能力不夠，造成“不會(huì)轉(zhuǎn)”；轉(zhuǎn)型成本偏高，造成“沒(méi)錢轉(zhuǎn)”；轉(zhuǎn)型對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的適應(yīng)期和陣痛期較長(zhǎng)，造成“不敢轉(zhuǎn)”，這些是中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的主要問(wèn)題。
為幫助更多中小微企業(yè)突破發(fā)展限制，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，各方一直在做努力。5月13日，國(guó)家發(fā)展改革委聯(lián)合145家單位啟動(dòng)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)（2020）”，在更大范圍、更深程度推行普惠性“上云用數(shù)賦智”服務(wù)，幫助中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型，支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
作為首批入選該行動(dòng)的企業(yè)，騰訊通過(guò)“數(shù)字方舟”計(jì)劃，從降低成本、引流拓客、設(shè)立專項(xiàng)基金、技術(shù)開源等方面支持中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型。「數(shù)字方舟」計(jì)劃重點(diǎn)幫助農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、教育、醫(yī)療、文旅等六大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，在工業(yè)領(lǐng)域，騰訊云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)將承接數(shù)字方舟計(jì)劃，在全國(guó)建設(shè)10個(gè)云啟產(chǎn)業(yè)基地，扶持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
5月20日，騰訊還發(fā)布了助力園區(qū)信息化建設(shè)和園區(qū)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的“騰訊產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字平臺(tái)”。作為騰訊園區(qū)整體解決方案的重要組成部分，該平臺(tái)對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)系列產(chǎn)品布局進(jìn)行全面升級(jí)，助力政府、合作伙伴共同打造當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高地，建設(shè)完整的智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群，助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)以及中小微企業(yè)加速數(shù)字化發(fā)展。
騰訊云啟四大引擎提供助力
在“騰訊產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字平臺(tái)”的背后，是騰訊云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)對(duì)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)期助力?！膀v訊產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字平臺(tái)最初源于給云啟產(chǎn)業(yè)基地設(shè)計(jì)的管理平臺(tái)，目的是讓每個(gè)云啟產(chǎn)業(yè)基地都具有騰訊的數(shù)字化服務(wù)能力。在實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)可以形成產(chǎn)品，賦能給更多的園區(qū)運(yùn)營(yíng)方，提升園區(qū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能力。”騰訊云副總裁穆亦飛表示。
騰訊云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)作為騰訊產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)的主要載體，涵蓋產(chǎn)業(yè)生態(tài)投資、產(chǎn)業(yè)加速器、產(chǎn)業(yè)生態(tài)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)基地四大引擎，打通騰訊B端技術(shù)、產(chǎn)品、平臺(tái)能力以及C端流量、場(chǎng)景，與合作伙伴共生共贏、融合創(chuàng)新，為政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、金融等行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)發(fā)揮助力。
目前，騰訊云啟已經(jīng)積累了眾多支持中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力。
產(chǎn)業(yè)生態(tài)投資方面，投資了一大批具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能力的企業(yè)。比如在此次疫情期間，生態(tài)企業(yè)法大大推出電子合同服務(wù)，中小企業(yè)足不出戶便能簽訂合同。目前，服務(wù)已經(jīng)上線企業(yè)微信、微信小程序、騰訊企點(diǎn)三端。以企業(yè)微信端為例，僅在小范圍灰度測(cè)試期間，已經(jīng)有2500多家企業(yè)安裝啟用法大大的電子合同。2月份，法大大微信小程序上線后活躍用戶增長(zhǎng)維持在100%以上。同時(shí)，法大大面向全國(guó)用戶免費(fèi)提供累計(jì)1000萬(wàn)份電子合同及法律保障服務(wù)，助力企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。
產(chǎn)業(yè)孵化方面，通過(guò)騰訊AI加速器、SaaS加速器、WeCity加速器，協(xié)同生態(tài)伙伴，打造了一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)標(biāo)桿。如今騰訊云已有超過(guò)200種IaaS、PaaS、SaaS產(chǎn)品，超過(guò)90種行業(yè)解決方案，其中云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)中的合作伙伴參與的解決方案接近30%。
在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，騰訊與合作伙伴相互協(xié)作，憑借行業(yè)積累構(gòu)建起了一套“數(shù)字免疫系統(tǒng)”，為中小微企業(yè)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)力量。騰訊聯(lián)合二十多位加速器成員推出“在線辦公急救包”，針對(duì)線上協(xié)作、業(yè)務(wù)開拓、人才培養(yǎng)等多個(gè)場(chǎng)景，為企業(yè)復(fù)工做好保障，助力企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，步入正軌。同時(shí)，為緩解SaaS加速器企業(yè)在疫情期間的收支、經(jīng)營(yíng)壓力，騰訊推出SaaS加速器守望計(jì)劃，提供包括資金、補(bǔ)貼、資源、技術(shù)等一系列扶持。
在產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)方面，騰訊云啟構(gòu)建了一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型的精品課程，并在2020年進(jìn)行課程整體升級(jí)，依托騰訊20年經(jīng)驗(yàn)沉淀及生態(tài)資源，構(gòu)建視野、經(jīng)營(yíng)、管理、資本、戰(zhàn)略五大全新內(nèi)容模塊，為合作伙伴提供專屬定制化、體系化培訓(xùn)內(nèi)容，助推企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
在產(chǎn)業(yè)服務(wù)方面，通過(guò)騰訊云啟產(chǎn)業(yè)基地與各地政府合作，落地線下，打造了一批區(qū)域化數(shù)字轉(zhuǎn)型的區(qū)域中心。未來(lái)，騰訊云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)將在全國(guó)建設(shè)10個(gè)云啟產(chǎn)業(yè)基地，扶持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并計(jì)劃推出產(chǎn)業(yè)加速能量包，涵蓋業(yè)務(wù)合作、資源、課程、管家、資本五大權(quán)益，助力云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)合作伙伴成長(zhǎng)。
“共創(chuàng)”數(shù)字化升級(jí)解決方案
在《關(guān)于加快制定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家戰(zhàn)略，壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)的建議》中提到，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有連接類型多樣、行業(yè)應(yīng)用廣泛、流程再造深度等特點(diǎn)，日益成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力，在提高現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、培育新市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。互聯(lián)網(wǎng)公司作為傳統(tǒng)企業(yè)的“數(shù)字化助手”，做好連接器、工具箱和生態(tài)共建者，幫助他們成長(zhǎng)為各自賽道的“世界冠軍”。
與合作伙伴“共創(chuàng)”，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最重要的路徑，也是最佳的路徑。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)足發(fā)展以及中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，需要各行各業(yè)合作伙伴一同深耕。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程中，騰訊樂(lè)于承擔(dān)“協(xié)力者”的角色，開放技術(shù)和C2B的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供豐富的場(chǎng)景試驗(yàn)田，和合作伙伴一起打磨新的數(shù)字化升級(jí)解決方案，助力不同類型合作伙伴，在企業(yè)轉(zhuǎn)型大考中找到最為合適的位置并發(fā)揮作用。
今年，區(qū)塊鏈被正式納入新基建。面對(duì)技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用之間的落差，4月，騰訊正式推出了騰訊產(chǎn)業(yè)加速器——區(qū)塊鏈，首期招募30個(gè)企業(yè)，聯(lián)手構(gòu)建更為成熟的區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài)，加速推動(dòng)區(qū)塊鏈行業(yè)解決方案落地。
依托技術(shù)和創(chuàng)新基因穩(wěn)步推進(jìn)生態(tài)建設(shè)，進(jìn)而輻射到行業(yè)，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，區(qū)塊鏈加速器只是加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的一個(gè)側(cè)影。
2020年，騰訊將與合作伙伴一起做好產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的支撐平臺(tái)，持續(xù)壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)隊(duì)伍，以生態(tài)之力加快輸出中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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